SUPORT ANDALASINDO

DATA BANK DEPOSIT

 

 

Selamat Datang....!!!! dan

PERTANYAAN SEPUTAR PULSA ELEKTRIK
 

 

1.

Bagaimana sih proses isi ulang pulsa ?

 

Secara umum proses isi ulang pulsa seperti ini

  • Dari member transaksi ke SMS Center ( SERVER )
  • Server akan meneruskan transaksi anda ke provider
  • Provider akan memproses transaksi dan meneruskan ke Operator
  • Operator (Indosat, Teklom, Telkomsel, XL dll) akan megirim pulsa ke Pelanggan dan bon ke Provider
  • Provider memberi jawaban trx ke server
  • Server akan memberi jawaban transaksi ke member

2.

Apa itu server ? ngapain aja si server tuh ?

 

Server adalah sebuah komputer yang berisi sebuah piranti lunak (software) untuk menampung sms transaksi dari member, mengolah data transaksi dan memproses data ke provider. Secara umum cara kerja server dalam menangani transaksi melalui beberapa filter dan setiap transaksi yang tidak berhasil di filter akan mendapat balasan dari server

3.

Status trx sukses, tapi pulsa koq gak masuk ?

 

Kasus ini terjadi karena kesalahan informasi dari provider. Hal ini biasanya terjadi bila provider mengalami kepadatan transaksi, tetapi  provider akan mengkonfirmasi ulang transaksi tsb, silahkan komplain ke center atau ke Cs kami, jika benar ngak masuk saldo anda akan dikembalikan

4.

Saya udah transaksi, tapi koq gak ada respon dari server ?

 

Respon dari server akan langsung dikirim ke member, kemungkinan yang terjadi adalah lambatnya respon dari BTS di lokasi server ato pada BTS di sekitar lokasi member

5.

Trx saya koq gagal ?

 
  • No tujuan dan Kode voucher salah
  • Operator ada gangguan
  • Stok voucher kosong

6.

Saya udah punya member nih, koq gak dapet bonus sih?

 

Bonus akan dibagikan tiap tanggal 15 dan tanggal 30, jika nilai bonus anda telah terkumpul minimal Rp. 1.000,-

7.

Bisakah Bonus saya diuangkan ?

 

Bisa, bonus bisa diuangkan jika bonus minimal RP. 100.000, caranya cukup SMS Cs kami di 081267500500 dengan format INFO.Mohon diuangkan bonus atas nama (Nama Anda) dengan Rekening (Nama Bank) No. (Nomor rekening anda.Pin

8.

Saldoku habis nih, gimana caranya deposit ?

 

Silahkan transfer deposit anda ke BANK kami BCA, Bank Mandiri dan BNI. Cara Tambah Deposit KLIK HERE

9.

Saya udah deposit ! tapi koq gak masuk ?

 

Setelah konfirmasi deposit kami terima dan tidak ada gangguan dengan internet bankin, dan proses penambahan deposit anda tidak salah, deposit masuk biasanya 10-15 menit dan max 1x24 jam setelah anda melakukan transfer dana

10.

Ok Deh..!!! Saya sudah paham, saya mau gabung nih, gimana caranya..???

 

Proses pendaftaran KLIK HERE..!!!